O contencioso de volume é um dos maiores desafios para escritórios e departamentos jurídicos. A gestão de milhares de processos simultâneos exige não apenas controle rígido de prazos, mas também padronização, automação e inteligência estratégica. Nesse cenário, a Controladoria Jurídica assume um papel fundamental: transformar o alto volume de demandas em fluxos organizados, previsíveis e eficientes, sem comprometer a qualidade técnica das entregas.

O contencioso de volume se caracteriza por demandas repetitivas, alto número de processos e necessidade de respostas rápidas. Sem estrutura, esse volume pode gerar gargalos operacionais, falhas de prazo e aumento de custos. É justamente aqui que a Controladoria Jurídica se consolida como espinha dorsal da gestão, criando métodos, rotinas e métricas para garantir escala com segurança.

Entre as principais práticas aplicáveis ao contencioso de massa pela Controladoria Jurídica, destacam-se a padronização de peças e fluxos processuais, a gestão centralizada de prazos e intimações, o monitoramento de indicadores de desempenho e a organização da rede de correspondentes com SLA definido. Essas medidas asseguram velocidade, consistência e previsibilidade no acompanhamento das demandas.

O uso de tecnologia é indispensável nesse processo. A Controladoria Jurídica pode implementar ferramentas de captura automática de intimações em diários oficiais, automação de tarefas repetitivas, distribuição inteligente de processos e modelos preditivos para identificar causas com maior risco de condenação. Além disso, dashboards interativos permitem dar visibilidade em tempo real aos gestores, liberando os advogados para o trabalho analítico e estratégico.

Com grande volume de processos, a Controladoria Jurídica passa a ter também um banco de dados valioso. Ao aplicar análises estatísticas e inteligência de dados, torna-se possível identificar teses mais eficazes, prever tendências de decisões em determinados tribunais, negociar acordos mais estratégicos com base em histórico consolidado e apoiar o planejamento financeiro por meio da precificação de contingências. Assim, a Controladoria deixa de ser apenas operacional e se torna fonte de insights estratégicos para a organização.

A Controladoria Jurídica aplicada ao contencioso de volume representa, portanto, uma mudança de paradigma: de uma atuação meramente administrativa para uma função estratégica, orientada por dados, tecnologia e eficiência. Ao adotar práticas de padronização, automação e inteligência analítica, escritórios e departamentos jurídicos conseguem transformar o volume em vantagem competitiva — reduzindo riscos, otimizando custos e mantendo a qualidade técnica que o cliente exige.

No Lima ≡ Feigelson, a Controladoria Jurídica é vista como um dos pilares para entregar resultados consistentes em contencioso de volume. O escritório se destaca por estar sempre à frente no uso de tecnologias e metodologias inovadoras, reinventando constantemente a forma de fazer direito. Essa postura garante não apenas eficiência operacional, mas também inteligência estratégica aplicada, consolidando nossa atuação como referência em gestão jurídica de alta performance.

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Autora:

Mariana Barcelos

Créditos da Imagem: Freepik